- 外装工事の質問
- 塗装を行う最適な季節は?
- 梅雨の時期を除いてほぼ一年中可能です。冬場は明るい時間が少なく気温が低下し、乾燥に時間がかかる為、工事期間が長くなる可能性があります。
- 塗り替えのをするタイミングはいつ?
- 外壁を触って白い粉が付く(チョーキング)、カビや藻が発生する、ひび割れが起こる等の症状が出てきたら塗装工事が必要である目安となります。
- 塗装工事中は窓は空けれますか?
- 基本的には窓は開けられません。工程によって窓の開閉が可能な日もあります。
- 養生とはなんですか?
- 塗装をする箇所以外に塗料が飛び散らないようシートを被せる事です。
- 下地補修とはなんですか?
- 汚れをキレイに洗い流した後にひび割れを補修したり表面を美しく整える作業の事です。この作業の出来が、後の仕上りのキレイさ、耐久性に大きくに影響します。
- 雨の日も作業するのでしょうか?
- 雨の日は作業を進めることができません。 よって天候により工期や作業日程に変更がある場合もございます。
- 色の選択は自由ですか?
- 自由にできます。カラーシミュレーションも行っておりますのでお気軽にご相談ください。
- 工事期間はどのくらいですか?
- 塗装工事の方法、家の大きさ、天候などの外部環境によりますが、戸建住宅でおおむね10~15日かかります。
- 塗装の匂いは気になりませんか?
- 溶剤塗料を使用する場合は匂いが気になる場合があります。水性塗料を使用する場合は匂いの心配はございません。匂いが気になる方はスタッフにご相談ください。
- ご近所に迷惑がかかりませんか?
- 着工前に近隣の方にご挨拶をさせて頂きます。工事中もなるべくご迷惑のかからないように細心の注意を払い工事をさせていただきます。
- 工事期間中は洗濯物を干せますか?
- 塗装工事中は洗濯物を外に干すと塗料が飛び散る可能性がある為、部屋干しをお願いしております。
- 工事中、駐車場車に車があっても大丈夫ですか?
- 工事中に車に塗料が付着したり傷がついたりしないように、養生シートをかけるので車を基本的に移動する必要はありません。
- 工事中、駐車場車に車があっても大丈夫ですか?
- 工事中に車に塗料が付着したり傷がついたりしないように、養生シートをかけるので車を基本的に移動する必要はありません。
- 工事は何時から何時まですか?
- ヤマユウでは外装工事の作業時間は基本的に朝9時前から夕方5時までですが、変則スケジュールの場合のあります。工事時間は事前にお伝えさせて頂きます。
- 日曜日は工事をしますか?
- 日曜日は基本的にお休みとさせて頂きます。
- 工事中は家にいなくてはいけませんか?
- 工事中はずっと家にいる必要はありません。基本的に着工時と完工時は在宅をお願いしております。
- 職人さんにお茶出しは必要ですか?
- 工事中のお茶出しなどのお気遣いは不要です。食事や飲み物は各自が持参しております。
- 工事後の片付けもしてもらえますか?
- 工事終了後、職人が周辺の清掃とゴミ拾いをさせていただきます。
- お支払いの質問
- ローンも可能ですか?
- ご利用いただけます。銀行のローンを使用される場合の基本的なお手続きはお客様でご準備をお願いしております。弊社が提携しているローン会社もご紹介が可能です。その際に見積等が必要な場合は作成いたします。
- 見積でもお金はかかるのでしょうか?
- お見積はすべて無料です。作成した見積書をよくご確認いただき、ご納得いただけるまで丁寧に説明させて頂きます。
- 保証の質問
- 保証はありますか?
- ヤマユウでは2種類の保証を用意させて頂いております。1つ目はメーカーが商品に対して保証をする「メーカー保証」2つ目はヤマユウが工事に関して保証をする「工事保証書」です。
- アフターフォローはありますか?
- お引渡し後、状況に応じて定期的なメンテナンスのご案内をさせて頂いております。
お気軽にご相談ください!