大型自社ショールーム駐車場40台商品40台常設展示! 外壁&屋根塗装専門店 ヤマユウ外装専門店

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工事の流れ

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  • STEP01ご来店・ご相談

    ご来店・ご相談

    診断・ご相談・お見積は無料ですので気になる事、小さなことでも専門スタッフが対応させていただきますのでお気軽にお問合せください。

  • STEP02訪問・現地調査

    訪問・現地調査

    ご自宅にお伺いし、工事の対象となる箇所の状態を確認させていただきます。おおよそ所要時間は1~2時間程度みていただければと思います。

    その際、施主様はご在宅をお願いしております。状況確認後の、簡易状況報告とご要望のヒアリングをさせていただきます。

    現地調査はご要望を反映した具体的なお見積りを作成させて頂くために不可欠な作業になります。お客様のご要望にお応えするため、現地調査時の在宅、2時間程度のお時間の確保をお願い致します。

  • STEP03診断報告

    診断報告

    現地調査をした結果をまとめて診断書の提出をさせて頂きます。診断書は工事が必要な箇所とそうでない箇所について正直に記載し、お客様にとって良い判断材料になることを目指しています。

    当たり前ですが、お客様にとってしなくてもよい工事ははっきりしなくて良い工事ですと明言をし、この後どのようにメンテナンスをすべきの基準を作成します。

  • STEP04見積プランの提示

    見積プランの提示

    お客様のご要望・ご予算・工事対象箇所の状況に合わせて10年後に頼んで良かったと言ってもらえる最適なご提案をさせて頂きます。

    見積書はできる限り一式表記ではなく、お客様が安心できる工事内容の詳細表記を心がけています。

    見積内容の項目に疑問が無く納得していただけるまで丁寧にご説明させて頂きます。

  • STEP05ご契約

    ご契約

    当然ですが、私たちはご提案したプランにご納得頂き、不安が無くなった状態で契約のご判断を頂いております。

    プランや見積の提出、修正には弊社としてできる限りの努力をさせて頂きます。契約の際には、つい価格に目が行きがちですが提案、時の対応、姿勢、会社の考え方を含めた判断をお勧めします。

  • STEP06近隣ご挨拶・着工

    近隣ご挨拶・着工

    弊社が取り組む工事でお客様が長くお付き合いをする近隣の方へご迷惑が掛からないように着工前に工事期間と工事内容について担当者ができる限り直接、近隣の方にお会いできるタイミングを意識しご挨拶回りをさせて頂きます。

    工事中は施主様や近隣の方にストレスを与えない気配りを持って施工を心掛けます。

  • STEP07完工

    完工

    全ての工事が終了し足場解体の前にお客様にヘルメットを着用して頂き、施工後の状況を直接確認して頂いております。

    足場による高所確認が不安な方は弊社担当が必要箇所を撮影した写真で確認して頂きます。その際万が一塗りムラや塗り漏れや不備等があった場合はすぐ対応をさせて頂きます。

    施主様確認の後、完工確認書にサインを頂いた後、足場の解体作業に入ります。

  • STEP08アフターフォロー

    アフターフォロー

    工事が終わってからが本当のお付き合いのスタートだと考えております。弊社では完工確認書にサインを頂いた後自社発行の塗膜剥離保証書とアパート塗装工事にはメーカー保証書を発行しております。

    工事が終わり何かお気づきの点がありましたらご遠慮なく担当へご連絡下さい。

    塗装工事のご縁から末永いお付き合いが頂けるようお問合せからアフターフォローまで取り組んで参ります。

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